Le Musée Dobrée de Nantes : des outils de médiation pour une expérience accessible et sensible
- Enora Mottoulle
- 20 janv.
- 3 min de lecture
Ce qu’une longue rénovation permet à la médiation
La rénovation du Musée Dobrée, c’est tout une histoire… Le Musée Dobrée s’est inscrit depuis le XIXe siècle comme une structure culturelle incontournable du patrimoine nantais. Un musée artistique et archéologique, résultat du collectionnisme de Thomas Dobrée et de sa famille, légué à sa mort au département de Loire-Atlantique. Mais en 2011, il ferme pour une rénovation qui va durer… presque 15 ans ! Cette longue période, marquée par diverses complexités juridiques, devient finalement une opportunité pour les équipes : celle de repenser en profondeur les dispositifs de médiation. Pour cela, des ateliers citoyens sont organisés avec des étudiants, des familles, des riverains et différents publics spécifiques. Des jeunes malvoyants testent la scénographie, des bénéficiaires du RSA évaluent les cartels.L’objectif : affiner les outils en s’appuyant sur les usages réels et sur l’expérience concrète des visiteurs !
Le Musée Dobrée en 2024 © Enora Mottoulle
Le « juste dispositif » de médiation
Le numérique est au cœur des dispositifs, mais jamais comme un substitut : il sert de soutien à la rencontre sensible avec l’objet. Pour garantir des outils durables, la priorité a porté sur la fiabilité. Plutôt que des technologies expérimentales ou trop récentes, les équipes ont opté pour des solutions éprouvées dont l’accessibilité est pensée dès la conception.
Le numérique a représenté 20 % du budget total de la rénovation, témoignant d’une volonté claire de repenser un parcours muséographique devenu obsolète. La démarche ne s’est toutefois pas limitée aux supports digitaux : la scénographie intègre également de nombreux dispositifs sensoriels, pensés pour être inclusifs et utilisables par toutes et tous, avec ou sans handicap.
Les outils en ligne : prolonger et accompagner la visite
Des outils ont été conçus pour accompagner la visite, dont une base de données des collections accessible en ligne. Elle permet d’explorer les œuvres autrement grâce à une recherche simple ou avancée. Elle est complétée par des reconstitutions 3D des objets, qui peuvent être également consultées.
Un « compagnon de visite » a également été développé sur smartphone. Cet audioguide propose soit un parcours narratif continu, soit un parcours plus classique fondé sur des points d’intérêt.
34 outils proposés in situ
Ce qui nous intéresse ici concerne surtout les outils intégrés au parcours scénographique.
Les médias narratifs regroupent des vidéos de contextualisation diffusées sur des tables de médiation, en français, en anglais et en LSF. Elles permettent de situer un épisode ou un contexte historique, comme la guerre de Succession de Bretagne.
Les médias interactifs offrent quant à eux des approfondissements en lien direct avec les objets exposés. Ils sont les plus nombreux et reflètent la volonté du musée de valoriser l’artisanat et les techniques de fabrication.
Plusieurs dispositifs sont ainsi proposés :
Des reconstituions 3D manipulables, permettant d’observer un objet sous tous les angles ;
Des modules interactifs reproduisant les gestes et les méthodes de fabrication ;
Des cartels développés, en particulier pour la galerie des céramiques où la densité d’objets et la hauteur des vitrines rendent certaines pièces difficiles à observer de près ;
La galerie des céramiques et l'outil numérique proposé © Enora Mottoulle
Des tables sensorielles composées de fac-similés permettant d’appréhender le matériau d’origine et d’une ambiance sonore (spécifiquement conçue pour les publics malvoyants mais utilisés par toutes et tous) ;
Des tables de jeux autour des métiers artisanaux, combinant manipulation physique (fabriquer une pièce, composer un bijou, etc.) et validation via un écran.
Co-construction, prototypage et durabilité
Lors de la visite du musée Dobrée, on peut apprécier à la fois le parcours rénové et la scénographie repensée, qui offrent une nouvelle mise en valeur des objets. L’accessibilité et l’inclusion sont au cœur du Projet Scientifique et Culturel : l’accent est moins mis sur la seule esthétique des œuvres (bien que présente) que sur les contextes historiques, les métiers et les techniques qui les entourent, dépassant ainsi la simple appréciation artistique qui avait motivé la famille Dobrée à constituer sa collection.
La conception d’outils de médiation adaptés et variés a bénéficié d’un temps exceptionnel, permettant de tester les usages via des ateliers participatifs, de prototyper et d’écarter en amont les dispositifs inadaptés, tout en favorisant la montée en compétences des équipes.
Au-delà des moyens financiers, le temps et la co-construction apparaissent comme des ressources essentielles mais souvent sous-estimées dans les projets de rénovation. Le musée Dobrée en est pourtant un exemple probant !
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